轉知南投縣政府手語翻譯服務實施計畫
轉知南投縣政府手語翻譯服務實施計畫
最後更新日期 :
2014-05-27
資訊群組 :
--特教__黃擒斌
南投縣政府手語翻譯服務實施計畫
103年5月21日府社福字第1030103197號
一、 依據：
(1) 身心障礙者權益保障法第六十一條。
(2) 衛生福利部社會及家庭署頒訂「推廣手語翻譯服務實施計畫」。
二、 目的：
(1) 為結合民間資源建構手語翻譯服務網絡，協助聽、語障縣民參與公共事務時，得到及時翻譯協助及建立無障礙溝通環境，以保障渠等基本權益，並促進社會參與，爰訂定本計畫。
(2) 為達成本計畫宗旨，本府得委託或自行成立手語翻譯服務窗口，受理本縣聽、語障者申請手語翻譯服務、培訓手語翻譯服務人力資源及其他與手語翻譯服務相關事宜。
三、 主辦單位：南投縣政府（以下簡稱本府）。
四、 辦理方式：
(1) 由本府自行辦理。
(2) 委託民間專業單位辦理：合法立案之社會福利機構、團體及財團法人公益社團法人或學校等，具提供手語翻譯服務能力，並有意願提供服務者。
五、 服務地區：以南投縣境內為主。
六、 服務對象：
(1) 因業務需要與聽、語障者接洽之本府所屬單位、警政司法機關、各級學校、公營事業單位等公共部門或依法登記之非營利組織。
(2) 實際居住本縣，領有身心障礙手冊之聽、語障者或合併聽、語障之多重障礙者；申請者須檢附申請表格、身心障礙者手冊或證明影本。
七、 業務項目：
(1) 公務機關相關業務事項之手語翻譯。
(2) 受理警政、司法偵查、交通事故處理、獄所等之手語翻譯服務。
(3) 行政機關辦理之重大政策會議、公聽會、法規修訂會議、一般會議、說明會、記者會及研習活動等涉及聽、語障者朋友權益者。
(4) 聽、語障朋友前往各行政機關接洽事務、陳情及申訴服務。
(5) 夜間緊急性、突發性重大事務之手語翻譯服務。
(6) 手語翻譯服務轉介服務。
(7) 建立南投縣手語翻譯人力資料庫。
(8) 定期辦理手語翻譯業務聯繫會議。
(9) 培訓本縣手語翻譯人員事宜。
(10) 有關本縣手語翻譯服務研究、整合規劃、諮詢、推動、宣導等促進身心障礙者權益保障相關事宜。
(11) 建立手語翻譯服務品質督導機制。
(12) 其他經本府評估確有必要，且非涉及私人商業利益之翻譯服務。
八、 服務時間：
(1) 每週一至週五上午8:30時至下午5:30時。
(2) 例假日期間及夜間服務視人力及申請內容決定是否派遣支援。
九、 手語翻譯員任用資格，需具備下列條件之一：
(1) 甲類，具下列條件之一：
I. 具「手語翻譯」技術士證。
II. 具手語翻譯員資格證明及領有手語翻譯員資格證明(含同等級：指曾擔任手語翻譯員鑑定命題委員暨評審委員者)後翻譯服務滿200小時以上。
(2) 乙類，符合下列各款之一或以上條件：
I. 具「手語翻譯」技術士證。
II. 手語翻譯專業訓練滿200小時及翻譯服務滿200小時。
III. 翻譯服務滿400小時。
IV. 具手語翻譯員資格證明及領有手語翻譯員資格證明(含同等級：指曾擔任手語翻譯員鑑定命題委員暨評審委員者)後翻譯服務未滿200小時者。
(3) 丙類，符合下列各款之一或以上條件：
I. 手語翻譯專業訓練滿200小時及翻譯服務滿100小時。
II. 翻譯服務滿200小時。
前項手語翻譯員任用資格，自身心障礙者權益保障法公布施行滿5年之日起，由手語翻譯技術士技能檢定資格者擔任之。
十、 申請手語翻譯服務注意事項：
(1) 本服務不提供私人商業利益活動、及機關、團體內部會議之申請；前述參與活動每次申請以2小時為限，並以洽公為優先申請原則。
(2) 為維持翻譯品質，各項會議、活動、時間若超過2小時，須有2位手語翻譯員輪替，受理申請單位至多提供2名手語翻譯服務員為原則。
(3) 本服務不接受長期性之申請，同一個案或同一團體就醫、就業，單次以2小時為限，超過規定服務時間外，則費用則由申請者自行負擔。
(4) 受理申請單位應於接獲申請2日內回覆申請結果或轉介至適當之支援體系，若申請服務項目內容有任何變動，請務必提前告知受理單位。
(5) 申請者不得指定手語翻譯員。
(6) 遇有爭議性案件(如法院、警政單位)，需要求拍攝存證，以保障手語翻譯員及聽、語障者之權益。(手語翻譯員採正面、聽、語障者可採背面或側面)
十一、 服務之申請及取消程序：
(1) 設籍及居住本縣之服務申請：
I. 一般性手語翻譯服務申請：申請人（單位）須於活動前3天填寫「申請表」提出申請（聽、語障者要附上身心障礙手冊正反面影本），並以傳真、電子郵件、郵寄等方式，將申請表及會議、活動等相關資料送交受理申請單位。
II. 夜間緊急需要，得隨時提出申請，並由受理申請單位視人力許可調派或轉介之。
III. 經審查合格，應通知申請者，並安排手語翻譯服務員。
(2) 設籍本縣，居住於外縣（市）之服務申請：申請人（單位）依居住地手譯服務中心之申請流程提出申請，並由該中心審核及提供服務；收費標準依提供服務之縣（市）政府所訂，並由本府支應。
(3) 設籍外縣（市），居住於本縣之服務申請：申請人（單位）應依據本條第1項申請流程辦理；收費標準依本府規定，並由申請人（單位）戶籍所在地縣（市）政府支應。
(4) 服務之取消：申請者若臨時取消或變更服務，須於原訂服務日2日前辦理取消。
(5) 取消申請服務資格：有下列情形之一，並累計達3次以上（含3次）者，當年度不得再申請服務：
I. 申請手語翻譯服務有虛偽情事者。
II. 申請者因故取消服務或變更時，未於規定時間前辦理。
十二、 本計畫若委由民間專業單位辦理，所需費用由本府編列預算支應，委託費用項目如次：
(1) 手語翻譯費：手語翻譯服務類型、翻譯員遴聘資格及服務費用依衛生福利部社會及家庭署所訂定「手語翻譯服務分類標準表」辦理。
(2) 專案行政人員費用。
(3) 辦理手語訓練培訓費用。
(4) 辦理手語翻譯服務員在職訓練費用。
(5) 外聘督導出席費。
(6) 出勤交通費。
(7) 行政管理費：包含手語翻譯員意外保險費、水電、郵資、電話費、印刷費、文具及雜項支出等。
十三、 本計畫未盡事宜，得簽奉縣長核定後修正之。
103年5月21日府社福字第1030103197號
一、 依據：
(1) 身心障礙者權益保障法第六十一條。
(2) 衛生福利部社會及家庭署頒訂「推廣手語翻譯服務實施計畫」。
二、 目的：
(1) 為結合民間資源建構手語翻譯服務網絡，協助聽、語障縣民參與公共事務時，得到及時翻譯協助及建立無障礙溝通環境，以保障渠等基本權益，並促進社會參與，爰訂定本計畫。
(2) 為達成本計畫宗旨，本府得委託或自行成立手語翻譯服務窗口，受理本縣聽、語障者申請手語翻譯服務、培訓手語翻譯服務人力資源及其他與手語翻譯服務相關事宜。
三、 主辦單位：南投縣政府（以下簡稱本府）。
四、 辦理方式：
(1) 由本府自行辦理。
(2) 委託民間專業單位辦理：合法立案之社會福利機構、團體及財團法人公益社團法人或學校等，具提供手語翻譯服務能力，並有意願提供服務者。
五、 服務地區：以南投縣境內為主。
六、 服務對象：
(1) 因業務需要與聽、語障者接洽之本府所屬單位、警政司法機關、各級學校、公營事業單位等公共部門或依法登記之非營利組織。
(2) 實際居住本縣，領有身心障礙手冊之聽、語障者或合併聽、語障之多重障礙者；申請者須檢附申請表格、身心障礙者手冊或證明影本。
七、 業務項目：
(1) 公務機關相關業務事項之手語翻譯。
(2) 受理警政、司法偵查、交通事故處理、獄所等之手語翻譯服務。
(3) 行政機關辦理之重大政策會議、公聽會、法規修訂會議、一般會議、說明會、記者會及研習活動等涉及聽、語障者朋友權益者。
(4) 聽、語障朋友前往各行政機關接洽事務、陳情及申訴服務。
(5) 夜間緊急性、突發性重大事務之手語翻譯服務。
(6) 手語翻譯服務轉介服務。
(7) 建立南投縣手語翻譯人力資料庫。
(8) 定期辦理手語翻譯業務聯繫會議。
(9) 培訓本縣手語翻譯人員事宜。
(10) 有關本縣手語翻譯服務研究、整合規劃、諮詢、推動、宣導等促進身心障礙者權益保障相關事宜。
(11) 建立手語翻譯服務品質督導機制。
(12) 其他經本府評估確有必要，且非涉及私人商業利益之翻譯服務。
八、 服務時間：
(1) 每週一至週五上午8:30時至下午5:30時。
(2) 例假日期間及夜間服務視人力及申請內容決定是否派遣支援。
九、 手語翻譯員任用資格，需具備下列條件之一：
(1) 甲類，具下列條件之一：
I. 具「手語翻譯」技術士證。
II. 具手語翻譯員資格證明及領有手語翻譯員資格證明(含同等級：指曾擔任手語翻譯員鑑定命題委員暨評審委員者)後翻譯服務滿200小時以上。
(2) 乙類，符合下列各款之一或以上條件：
I. 具「手語翻譯」技術士證。
II. 手語翻譯專業訓練滿200小時及翻譯服務滿200小時。
III. 翻譯服務滿400小時。
IV. 具手語翻譯員資格證明及領有手語翻譯員資格證明(含同等級：指曾擔任手語翻譯員鑑定命題委員暨評審委員者)後翻譯服務未滿200小時者。
(3) 丙類，符合下列各款之一或以上條件：
I. 手語翻譯專業訓練滿200小時及翻譯服務滿100小時。
II. 翻譯服務滿200小時。
前項手語翻譯員任用資格，自身心障礙者權益保障法公布施行滿5年之日起，由手語翻譯技術士技能檢定資格者擔任之。
十、 申請手語翻譯服務注意事項：
(1) 本服務不提供私人商業利益活動、及機關、團體內部會議之申請；前述參與活動每次申請以2小時為限，並以洽公為優先申請原則。
(2) 為維持翻譯品質，各項會議、活動、時間若超過2小時，須有2位手語翻譯員輪替，受理申請單位至多提供2名手語翻譯服務員為原則。
(3) 本服務不接受長期性之申請，同一個案或同一團體就醫、就業，單次以2小時為限，超過規定服務時間外，則費用則由申請者自行負擔。
(4) 受理申請單位應於接獲申請2日內回覆申請結果或轉介至適當之支援體系，若申請服務項目內容有任何變動，請務必提前告知受理單位。
(5) 申請者不得指定手語翻譯員。
(6) 遇有爭議性案件(如法院、警政單位)，需要求拍攝存證，以保障手語翻譯員及聽、語障者之權益。(手語翻譯員採正面、聽、語障者可採背面或側面)
十一、 服務之申請及取消程序：
(1) 設籍及居住本縣之服務申請：
I. 一般性手語翻譯服務申請：申請人（單位）須於活動前3天填寫「申請表」提出申請（聽、語障者要附上身心障礙手冊正反面影本），並以傳真、電子郵件、郵寄等方式，將申請表及會議、活動等相關資料送交受理申請單位。
II. 夜間緊急需要，得隨時提出申請，並由受理申請單位視人力許可調派或轉介之。
III. 經審查合格，應通知申請者，並安排手語翻譯服務員。
(2) 設籍本縣，居住於外縣（市）之服務申請：申請人（單位）依居住地手譯服務中心之申請流程提出申請，並由該中心審核及提供服務；收費標準依提供服務之縣（市）政府所訂，並由本府支應。
(3) 設籍外縣（市），居住於本縣之服務申請：申請人（單位）應依據本條第1項申請流程辦理；收費標準依本府規定，並由申請人（單位）戶籍所在地縣（市）政府支應。
(4) 服務之取消：申請者若臨時取消或變更服務，須於原訂服務日2日前辦理取消。
(5) 取消申請服務資格：有下列情形之一，並累計達3次以上（含3次）者，當年度不得再申請服務：
I. 申請手語翻譯服務有虛偽情事者。
II. 申請者因故取消服務或變更時，未於規定時間前辦理。
十二、 本計畫若委由民間專業單位辦理，所需費用由本府編列預算支應，委託費用項目如次：
(1) 手語翻譯費：手語翻譯服務類型、翻譯員遴聘資格及服務費用依衛生福利部社會及家庭署所訂定「手語翻譯服務分類標準表」辦理。
(2) 專案行政人員費用。
(3) 辦理手語訓練培訓費用。
(4) 辦理手語翻譯服務員在職訓練費用。
(5) 外聘督導出席費。
(6) 出勤交通費。
(7) 行政管理費：包含手語翻譯員意外保險費、水電、郵資、電話費、印刷費、文具及雜項支出等。
十三、 本計畫未盡事宜，得簽奉縣長核定後修正之。
